Uslovi korištenja

    Posljednje ažuriranje: 2026-08-29

    Priroda usluge — isključivo digitalni proizvod

    Zonumly je softver kao usluga (SaaS): internet platforma za oglašavanje nekretnina. Predmet naplate su isključivo softverske pretplate i digitalni krediti za objavu i isticanje oglasa, koji se isporučuju trenutno i elektronski u korisničkom nalogu. Zonumly ne prodaje nekretnine, ne posreduje u prodaji ili najmu, ne naplaćuje proviziju, ne obrađuje plaćanja između korisnika i ne isporučuje fizičku robu ni fizičke usluge.

    English: Zonumly is a SaaS real-estate classifieds platform. We sell only digital software subscriptions and digital listing credits, delivered instantly and electronically. We do not sell real estate, act as a broker, charge commission, process payments between users, or supply physical goods or services.

    1. Seller / Pružalac usluge

    Zonumly je usluga koju pruža Zonumly (operater platforme), sa sjedištem u Sarajevu, Bosna i Hercegovina. Korištenjem platforme stupate u ugovorni odnos sa Zonumly ("mi", "nas").

    2. Prihvatanje uslova

    Korištenjem Zonumly platforme potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uslove. Ako se ne slažete sa uslovima, molimo ne koristite naše usluge. Ako ugovarate u ime pravnog lica, potvrđujete da imate ovlaštenje da ga obavežete.

    3. Opis usluge

    Zonumly je digitalna platforma koja povezuje kupce, prodavce, agente i investitore nekretnina. Pružamo i premium funkcionalnosti za sellere kroz mjesečne pretplate i kreditni sistem za promociju oglasa.

    4. Nalog korisnika

    • Dužni ste pružiti tačne i ažurne podatke o nalogu.
    • Odgovorni ste za povjerljivost vaših pristupnih podataka i sve aktivnosti pod nalogom.
    • Morate biti punoljetni ili imati ovlaštenje da koristite uslugu.

    5. Prihvatljivo korištenje

    Zabranjeno je:

    • Korištenje platforme u nezakonite svrhe ili za prevaru
    • Postavljanje lažnih, obmanjujućih ili duplih oglasa
    • Spam, slanje neželjene komunikacije ili masovno scrapovanje sadržaja
    • Postavljanje malicioznog koda, probijanje sigurnosti ili ometanje servisa
    • Povreda intelektualnog vlasništva trećih lica ili nas

    6. Intelektualno vlasništvo

    Zonumly platforma, softver, dizajn, brend, logotipi i sav prateći sadržaj su naše vlasništvo i zaštićeni važećim propisima. Korisnik dobija ograničenu, neisključivu i neprenosivu licencu za korištenje usluge u okviru izabranog plana. Reverse engineering, preprodaja ili redistribucija nisu dozvoljeni.

    7. Korisnički sadržaj

    Postavljanjem oglasa ili drugog sadržaja, dajete nam ograničenu licencu za hostovanje, prikazivanje i obradu tog sadržaja isključivo radi pružanja usluge. Vi ostajete vlasnik svog sadržaja i odgovorni ste za njegovu zakonitost i tačnost.

    8. Plaćanja, pretplate i krediti

    Prodavac digitalne usluge je operater platforme naveden u impressumu. Plaćanja se obrađuju preko ovlaštenog pružaoca platnih usluga; podatke o kartici ne čuvamo. Fakture i potvrde o plaćanju dostupne su u vašem nalogu.

    Pretplate se obnavljaju automatski na mjesečnoj osnovi dok ih ne otkažete. Cijena na obnovu je cijena objavljena u trenutku obnove. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg perioda — zadržavate pristup do tog datuma.

    Krediti kupljeni paketom ne ističu. Mjesečni krediti uz pretplatu resetuju se svakim ciklusom obnove i ne kumuliraju se. Iskorišteni krediti nisu povratni.

    Detaljne komercijalne uslove plaćanja pogledajte u našim Uslovima naplate. Za politiku povrata vidi našu Refund Policy.

    Pretplate se obnavljaju automatski dok ih ne otkažete; jasnu napomenu o automatskoj obnovi i cijeni prikazujemo prije potvrde kupovine.

    9. Suspenzija i raskid

    Možemo privremeno ili trajno suspendovati ili ukinuti vaš nalog u slučaju: značajnog kršenja ovih uslova, neplaćanja, sigurnosnog ili rizika od prevare, ili ponavljanog kršenja politika. Po raskidu, dostupan je razuman period za izvoz vaših podataka prije brisanja.

    10. Garancije i odgovornost

    Usluga se pruža "kako jeste" i "kako je dostupna". U najvećem zakonom dopuštenom opsegu, isključujemo sve podrazumijevane garancije (pogodnost za određenu svrhu, tržišna podobnost, neprekidan ili bezgrešan rad).

    Ne odgovaramo za tačnost informacija u oglasima koje su postavili korisnici. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili u prethodnih 12 mjeseci. Ne odgovaramo za posredne, posljedične ili posebne štete (gubitak profita, podataka, poslovne prilike). Ova ograničenja ne primjenjuju se na prevaru, smrt ili tjelesnu povredu kada to nije dozvoljeno zakonom.

    11. Indemnizacija

    Saglasni ste da ćete nas obeštetiti od zahtjeva trećih lica koji proizlaze iz vašeg sadržaja, vašeg nezakonitog korištenja usluge ili kršenja ovih uslova.

    12. Mjerodavno pravo

    Ovi uslovi se tumače u skladu sa pravom Bosne i Hercegovine. Sporove rješavaju nadležni sudovi u Sarajevu, osim ako je drugačije propisano obaveznim potrošačkim propisima u vašoj jurisdikciji.

    13. Izmjene uslova

    Možemo s vremena na vrijeme ažurirati ove uslove. O značajnim izmjenama bit ćete obaviješteni. Nastavak korištenja nakon izmjena znači prihvatanje novih uslova.

    14. Kontakt

    Za pitanja o ovim uslovima: support@zonumly.com.